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中國酒店網

中國酒店網(www.6a6.org)是國內領先的在線酒店預訂平臺，憑借現代化的通信系統、在線電子商務技術和完善的客戶管理系統，通過一體化的專業呼叫中心，向國內外自助游者提供集酒店預訂、旅游資訊在內的自助旅行服務。

中國酒店網致力于打造中國在線旅行服務的先鋒品牌，秉承“只為更好的自助旅行”的目標，執著于追求客戶的滿意度，為客戶提供優質的自助旅行服務。

中國酒店網的服務:
酒店預訂:
提供國內300多個最熱門城市的13000余家酒店2-5折的優惠預訂服務。
網上或者電話預訂，網上支付訂金或在酒店前臺現付入住，方便實惠。

旅游資訊:
以旅游觀光酒店為核心，重點推出豐富多彩的自駕游、自由行等個性化旅游線路。
開放的旅游資訊平臺，為客戶提供更多、更詳實的旅游資訊。

中國酒店網的定位:
成為國內最優秀的自助旅行服務的住宿預訂網站。
成為您搜尋國內住宿信息的首選平臺。

中國酒店網的使命:
為您的利益而努力創新，為您提供最合乎您的需求及預算的個人旅游配套。
為更多的旅游者提供更全面、更優質的住宿預訂服務。

中國酒店網的團隊精神:
紀律效率戰斗力執行力。

中國酒店網的服務宗旨:
主動快速專業周到。

客戶服務熱線:4006738848
您想加入我們的團隊，請發送簡歷至：hr@6a6.org
酒店加盟合作，請發送郵件至：hezuo@6a6.org
公司戰略合作，請發送郵件至：info@6a6.org
網絡業務合作及技術合作，請發送郵件至：webmaster@6a6.org
地址：湖南省衡陽市湘江北路12號金雞大廈5樓
電話：0734—8460886
傳真：0734—8143290
郵編：421001
網址：www.6a6.org

西安國旅

西安中國國際旅行社集團有限責任公司（簡稱西安國旅，原名中國國際旅行社西安分社），成立于1956年，是陜西省成立最早、規模最大、接待量最多的一家國際旅行社，是中國最大的旅游集團公司中國國旅集團公司控股的一家國際旅行社，綜合實力強，在全國旅游行業享有良好信譽。現有在崗職工605人（合同工457人，協議工148人）。從1978年到至今，西安國旅的入境接待，國內接待和出境組團的總人數已經超過四百萬；2005年度接待海內外游客達24萬人次；2006年24.8萬；2007年27萬；2008年20.4萬，2009年19萬… …。

作為“全國十佳”旅行社，全國國際、國內旅游“雙百強”旅行社之一，西安國旅已連續多年在陜西省“創佳評差”活動中被省委、省政府授予“最佳單位”稱號；被中央文明委和國家旅游局授予“全國旅游行業文明窗口示范單位”和“全國精神文明創建活動示范點”；被國家人事部和國家旅游局授予“全國旅游系統先進集體”稱號；被陜西省財貿系統職工職業道德建設委員會授予“誠信服務最佳單位”榮譽稱號；被西安市人民政府創建中國優秀旅游城市指導委員會授予優質服務最高榮譽稱號“四鉆單位”，并通過了ISO9000質量體系認證。

西安國旅以旅游服務為主業，經營入境游、國內游和中國公民出境游業務。現擁有一支受過高等教育、訓練有素的英、日、法、德、西、意、印尼、泰、普通話等十多個語種的專職翻譯導游隊伍。有一批樂于奉獻，懂管理，熟悉國內外旅游市場的業務骨干。作為國際航協IATA組織在西北地區的首家代理，可提供完善的國際國內機票服務。同時圍繞旅游主業，西安國旅已創辦了長安旅游汽車公司(有大中小型車輛190多臺)、長安汽車維修公司、陜西映象旅游商貿服務公司、長安會議展覽服務公司、日本分公司、歐亞太分公司、熊貓分公司、中國公民旅游分公司、長安旅游分公司、翻譯導游服務分公司等。

回顧五十年的歷程，我們心潮澎湃。展望未來，我們豪情滿懷。讓我們攜手并肩，滿懷信心地迎接更加美好的明天！

“精明人旅游看價錢，聰明人旅游看質量”。西安國旅是每一位精明和聰明游客的最佳選擇。西安國旅將幫助您實現旅行家的夢想。

地址：西安市長安北路48號
郵政編碼：710061
電話：
咨詢熱線：內賓 029-86692066 85360932    85360933
          外賓 029-86692055 85223170
西安國旅電子商務中心客戶服務電話：029-85262066 轉 8805 （寧遠）
西安國旅旅游辦公室投訴電話：029-85262066 轉8105 （劉萍）
西安國旅財務賬號確認電話：029-85262066 轉8056 （銀行出納）
西安國旅電子商務傳真：029-85360933
電子信箱：
sales@citsxa.com（業務）
postmaster@citsxa.com(技術)
公交線路：
教育專線、12路、14路、26路、31路、36路、603路、521路、701路、704路、709路、215路、229路、239路、224路、321路、216路、323路、K605路、K618路、游6、游8　在草場坡站下車

去哪兒網

   去哪兒網（Qunar.com）是全球最大的中文旅行網站，網站上線于2005年5月，公司總部位于北京。去哪兒網通過網站及移動客戶端的全平臺覆蓋，隨時隨地為旅行者提供國內外機票、酒店、度假、旅游團購、及旅行信息的深度搜索，幫助旅行者找到性價比最高的產品和最優質的信息，聰明地安排旅行。去哪兒網憑借其便捷、先進的智能搜索技術對互聯網上的旅行信息進行整合，為用戶提供實時、可靠、全面的旅游產品查詢和信息比較服務。

   根據2011年12月艾瑞監測數據，在旅行類網站月度訪問次數統計中，去哪兒網以超過7460萬人次高居榜首。截至2012年6月底，去哪兒網實時搜索超過400家機票和酒店代理商網站，搜索范圍覆蓋全球范圍內超過140,000家酒店、57,000條機票航線、180,000條度假線路、超過8,500個旅游景點、1億份游記攻略，并且每日提供逾1860種旅游團購產品。去哪兒網移動客戶端是中國旅行類最受歡迎的移動應用，其擁有超過1180萬用戶的激活量，并在蘋果中國App Store公布的“2011 年最佳產品”(App Store Rewind 2011)中榮膺中國原創旅行類應用之冠。

 客戶服務中心電話：（86-10）57603866
舉報郵箱：jubao@qunar.com

響應網

響應網www.xoyin.com于2011年10月18日開始專注于酒店預訂行業的開拓和運營,是基于新一代互聯網技術應用平臺和專業的C2B酒店預訂網站。響應網是國內首家C2B酒店預訂平臺，是中國最大的經濟型酒店預訂網站。以消費者為中心，消費者自主定制酒店價格與服務，通過招標的形式預定酒店客房。獨有的酒店預訂模式受到眾多商家和消費者的青睞，曾先后獲得網易、搜狐、鳳凰、商界、中華工商時報等權威媒體報道。截止2011年12月，響應網的注冊會員已突破60萬。

C2B+酒店預訂模式在中國電子商務屬于全新的領域。響應網C2B酒店預訂模式，整合分散旅游供應資源，能夠滿足消費者的個性定制酒店預訂服務，享受高性價比的酒店客房預訂。酒店可以免費加盟響應網，無需返傭金，在響應網根據自己的定位精準地找到自己的客戶，最大化激活酒店資源，從而使酒店預訂過程信息不對稱的問題降到最低。

響應網的C2B模式酒店預訂有著巨大的市場發展前景，一定能夠滿足越來越多用戶出行預定的個性定制化需求，為酒店創造更大的價值。響應網現已形成了一支以客戶服務、運營中心、產品研發三位一體的專業團隊，以先進的理念、專業的團隊、貼心的服務，以“消費者為中心”的原則，服務消費者的預定需求，同時打造一個能夠充分滿足消費者的個性定制化預定需求的招標預訂平臺，讓消費者更便捷地預訂到自己滿意的酒店客房。同時讓酒店可以根據自己的產品定位，精確地找到有相應預訂需求的消費者，無需像傳統運作模式一樣高頻率地更改報價，無數次變更房態信息，縮短了供給通道，提高了供給效率，降低了溝通、交易和服務的成本。

公司地址：
南寧市高新區濱河路5號中盟科技園5層（火炬大廈后面500米）
郵政編碼：530022
熱線電話：
聯系電話：0771-3396808
傳真：0771-5665208
對外合作，市場活動：
MSN：xoyin.com@hotmail.com
QQ：285379815
E-mail:kf@xoyin.com
Tel:0771-3396808羅先生
廣告咨詢熱線：
電話：0771-3396808
手機：13481073831黃先生
Email:946368744@qq.com
QQ:946368744
人才招聘：
電話：0771-3396808
聯系人：黃小姐
QQ：1151662819

新旅在線

“新旅在線”網，是一家以旅游資訊傳播、旅游信息服務、旅游商務預定為一體的新疆綜合性旅游門戶網站。是新疆最大的旅游電子商務平臺之一，也是面向國內外宣傳新疆旅游資源及旅游產品的最佳平臺。“新旅在線”致力于推動新疆旅游產業化、信息化、網絡化的發展進程，打造新疆旅游電子商務第一品牌。

“新旅在線”攜手華語圈最大的社區網站——天涯社區，結合先進的技術和模式，為客戶提供豐富多彩的旅游主題社區服務及新概念的旅游電子商務服務，滿足各類客戶的各種商旅需求。

B2B模式——實現在網上提供更快捷高效的旅游服務，幫助旅游企業實現拓展客源和銷售渠道，降低經營成本，增強旅行社、旅游酒店、旅游景點、旅游相關產業間的互動與合作。

B2C模式——提供旅游產品的網上一站式服務，為旅游者提供旅游行業詢價報價、酒店機票預訂、景區門票折扣與預訂、特惠餐館、旅游線路、旅游現時資訊等旅游相關服務。讓旅游者足不出戶，就可以完成旅游產品目標的選擇和出游前所有的準備。

C2C模式——構建游客與游客之間一個信息交流、自主交易的平臺。用戶可通過“新旅在線”進行在線交流、自助組團、特色產品信息發布、網上促銷、網上預訂、網上交易、網絡在線客戶服務等方式開展旅游電子商務。

旅游宣傳平臺
構建新疆旅游信息中心，利用網站的超強人氣，為旅游景區及旅游企業進行宣傳推介，拓寬市場，實現游客增量。

旅游產品超市
構建新疆旅游產品銷售中心，對全疆主要的旅游要素產品進行線上線下的預訂銷售，推出門票+酒店+汽車+機票+……等禮包形式，將實惠讓給您。

旅游資訊服務
以敏銳的觸角掌握旅游業界的最新動態，締造一個集新聞信息、服務信息與周到快捷的電子商務為一體的新型行業網站，為廣大游客提供旅游資訊的查找和盡可能多的選擇，吸引旅行社，旅游酒店、旅游景點、旅游相關產業的密切關注。

網上旅游交易會
獨一無二的B2B旅游交易平臺。為旅游企業提供實時交易平臺——網上旅游交易會。旅行社、航空公司、旅游景區和酒店等旅游相關企業可通過此交易平臺開展信息溝通、尋找合作伙伴等多項業務。

為您節省更多，為您方便更多。

公司地址：烏魯木齊市銀盛大廈15樓159室
郵編：830000
聯系方式：0991—2831900
傳真：0991—2831900
E-amil:zxtrip2008@163.com

中國互助旅游網

中國互助旅游網（互助游社區），離你生活更近！

互助游社區（www.huzhuyou.net）是互助游最有影響力的互助游社區之一，正式成立于2011年3月15日。它是由混跡于互聯網業多年的技術工程師“藍調”一手創辦的，并與多名 互助游網友一起經營，旨在為互助游市民提供一個生活信息網上交流平臺。

目前，互助游社區正在為會員提供一個本地生活消費（柴米油鹽、吃喝玩樂、衣食住行、生老病死）和情感問題自由交流的平臺，互助游社區提倡網友們互幫互助為社區發展宗旨，很快得到了廣大 互助游網友的熱愛和支持，"有困難找互助游社區"的信念已經深入互助游網民的心里。

隨著互助游社區的發展，互助游社區擁有了更加龐大的會員群體、更加強而有力的技術后盾、更加專業豐富的分類內容，更加成熟的網站運營經驗，更多備受贊譽的影響事件。 互助游社區"關愛、分享、互助、交流"的網絡精神影響著 互助游年輕一代的網民。

"關愛"以網絡的名義走得更遠

因為有了網絡，熱心、善良的網友們才能把愛心傳播到世界的每個角落。互助游社區是這樣的一個平臺，在互相不能見面的世界里，我們從陌生變得親密，我們對社會、對生活、對弱勢群體的關愛，讓我們從此不再是毫不相關的人，我們情同手足、親如兄弟。

一樣的城市駐地 "分享"百樣的生活風情

我們呼吸同一個城市的空氣，聆聽同一個城市的脈搏，我們卻有著各自或快樂、或悲傷、或動人的生活。在互助游社區里我們提供這樣的一個空間，我們為生活鎖碎而滔滔不絕、我們為不良風氣筆誅討伐、我們為動人時刻熱淚盈眶。百樣的生活瞬間，都是人生航線中的一朵浪花，我們在為自己和他人的生活加油喝彩。

插上網絡"互助"的翅膀飛躍孤獨

在互助游社區上，沒有人是孤獨的。互助游社區是這樣的一個團體，在問題疊著問題的生活里，我們號召網友同心協力共度難關。互助之手在互助游上得到了網友的力量和祝福，我們為孤寡老人、弱勢兒童、殘障群體、以及全國各地急需幫助的人士創造了一個溫暖的網絡世界。

"交流"呈現ID背后鮮活的靈魂

網絡的交流因為鮮活的表情變得貼近生活，而互助游社區的交流因為貼近生活而變得鮮活。互助游社區不斷增長的ID用戶和愈發龐大的訪問IP，在每一個代表了虛擬的數字和昵稱的背后，都有一個鮮活的人生在上演。 互助游社區是這樣一個環境，我們吐出了自己的困惑或是成就，得到了互不相識的朋友的意見或祝福。我們因為靠的很近，相互滿足、互換幸福。

關于互助游社區的未來

互助游社區將是我們的網絡家園。我們會盡最大努力維護每個會員合理合法表達自己言論的自由。
我們希望在這里，看到更多值得思考的文字。
我們希望在這里，能夠有更多的精神分享和交流。
我們希望在這里，每個人都樂于幫助他人，并且在自己遇到問題的時候得到幫助。
我們希望在這里，會員能夠獲得更多更新更好的實用信息。
我們希望在這里，能幫助會員和商家實現更坦誠、直接的交流互動。
我們希望，和大家一起，打造出互助游最優秀的社區SNS。
我們的第一個目標，就是要成為互助游最優秀的社區SNS。
我們樂于將我們的思想，經驗，和更多的朋友們一起分享。
我們將用我們的努力，證明人與人之間，愛和關懷，始終是最基本的情感需要。
這是我們的理想，我們的期望。 我們很有信心。因為我們相信，我們的信念，是值得我們付出一些東西的。

客戶服務郵箱及QQ：
管理員郵箱：98711800@qq.com
投訴郵箱：huzhuyou@msn.com
客服QQ：98711800

互助游社區廣告、合作熱線
聯系電話：13760661806
合作郵箱：huzhuyou@msn.com
合作QQ:98711800

投稿郵箱：huzhuyou@msn.com

張家界旅游網

張家界旅游網，提供湖南張家界旅游線路，會議旅游，酒店飯店旅館等預訂服務，首選安全且服務一流的湖南華天國旅張家界國際旅行社有限公司。

湖南華天國旅張家界國際旅行社

全國百強國際旅行社；
全國旅游系統先進集體；
湖南省唯一優秀品牌旅行社；
湖南省最佳旅行社；
湖南五大地接社；
湖南五星級旅行社；
湖南省國資委文明單位；
中國公民出國旅游組團社；
國際航協(IATA)一類代理人；
中國旅行社協會副會長單位。

我們是您的最佳選擇！ 值得信賴。
 
2009年經省旅游局和省世博辦推薦，華天國旅成為上海世博會團隊票合作銷售“湖南省唯一指定旅行社”。

企業文化
我們的企業目標
為客戶提供最有保障和超出客戶想象的服務，做湖南最專業、最優秀的地接服務提供商
 
我們的經營理念
品質服務！驚喜服務！超值服務！
 
我們的服務標準
我們的微笑你能聽見！我們的責任心貫穿始終！我們真誠的做好每件事！
 
我們的企業宗旨
以誠為本，以信興業。
 
我們的行為準則
團結，是我們所以能夠成為一個優秀服務團隊的原因；
敬業，是我們所以能夠獲得相當多客戶信任的根本；
務實，是我們所以能夠做到說一不二悟守信譽的理由；
高效，是我們所以能夠實現業績出色蒸蒸日上的法寶。

您的笑容就是我們的方向！


湖南華天國旅張家界國際旅行社有限公司
地址：湖南省 張家界市 維港十字街財富中心一棟四樓
郵編：427000
 
客戶服務中心 7×24小時
散客拼團咨詢熱線：
400-8830-999 （手機市話撥打）；0744-8230888

 獨立成團咨詢熱線：
400-6833-519（手機市話撥打）；0744-8230222
 
自助旅游咨詢熱線：
800-878-6368（固話免費撥打）； 0744-8231222

自駕游熱線：
400-6773-999 （手機市話撥打）；0744-2839666
 
旅游咨詢QQ：
494571155 562064488 138017968，138230222
旅游咨詢Email：
travel@okzjj.com
網站贊助與合作：
QQ：4106970  電話：0744-8255552

質量監督與投訴渠道
E-mail：admin@okzjj.com
電話：0744-8255552
地址：張家界市 維港十字街財富中心 一棟四樓 張家界華天
郵編：427000
電話：0744-8230888；8230222；8231222；2839666
傳真：0744-8235888
緊急手機：18974413622；18074421712；18074421812；13787445888

長隆歡樂世界

長隆歡樂世界是長隆集團世界級旅游王國中一顆新的明珠，位于中國首批5A級旅游景區長隆旅游度假區的中心位置，是集乘騎游樂、特技劇場、巡游表演、生態休閑、特色餐飲、主題商店、綜合服務于一體，具國際先進技術和管理水平的超大型世界頂尖主題游樂園。
長隆歡樂世界采用了歐陸風格設計，開創國內歐陸式游樂園模式之先河，突出設備和自然生態環境相結合，采用國際一流的、最先進的，科技含量極高的游樂設施設備，同時結合長隆旅游度假區原有的自然、生態特色，讓游客在優美的自然生態環境中體驗新奇、享受愉悅，放松身心。

園區項目設計5大特點
適合各個年齡層的合家歡大型游樂園；
將生態環境與異國文化結合；
擁有多個大型游樂設備；
園區周邊配套成熟，打造立體化服務園區；
大型特色表演項目豐富多彩。

長隆歡樂世界分為兒童游樂項目為主的適合全家游玩的哈比王國；
以親子為主的恒溫開心寶貝樂園；
以大型游樂設備為主的尖叫地帶；
以中古歐洲風格為主的旋風島；
以水為主題的歡樂水世界；
以視覺體驗為主的歷險天地4D影院；
以表演為主的中心演藝廣場；
以巔峰游樂設施為主的彩虹灣；
以白虎歡迎主題的白虎大街。

長隆歡樂世界由國際著名的主題樂園設計機構加拿大Forrec主持總體規劃，游樂設備大部分從歐洲原裝進口，其設計與技術保持國際領先水準。并創造了八項亞洲及世界之最，創造或打破了中國世界紀錄協會多項世界之最紀錄：
1、垂直過山車被譽為"全球最頂尖過山車之王"。
2、十環過山車榮獲吉尼斯世界紀錄，全世界第二臺、亞洲首次引進。
3、摩托過山車是東半球首臺。
4、U型滑板是世界最大、亞洲第一臺，是園內最刺激的游樂設備之一。
5、超級大擺錘是世界最新最眩的大型擺錘游樂設備。
6、世界最大水陸空特技劇場——國際特技劇場。
7、亞洲最大最先進的四維影院
8、號稱"世界水上游樂之王"、老少皆宜的超級水戰也是在亞洲首次引進。

全國統一客戶服務熱線 4008-83008

愛旅行網

愛旅行網（ailvxing.com）隸屬于北京大眾旅途商務服務有限公司成立于2009年5月，是一家極具進取心的互聯網企業。愛旅行網（ailvxing.com）專注于全球簽證代辦服務，向互聯網用戶提供全球簽證等信息和預訂服務。愛旅行網（ailvxing.com）注重最新IT技術的應用與實現， 為消費者提供最方便快捷的旅行預訂服務。

愿景
讓旅行更簡單，更美好。

使命
以互聯網為平臺，用最低的成本和最專業的信息服務，為旅游消費者提供最具 性價比的旅行服務。

文化
服務 專業 員工 利潤

價值觀
客戶為上 服務為上 誠實正直 創新求實

服務承諾
為客戶提供性價比最佳的旅行服務。

旅行的長尾
在同類旅游產品中，愛旅行網（ailvxing.com） 為消費者提供最豐富、最全面的旅游產品，給消費者最豐富的產品選擇。

免費的旅行
在不同種類的旅游產品中，愛旅行網（ailvxing.com）通過產品組合與相互搭配，實現部分產品的增值服務（以免費贈送形式直接回饋消費者），提供性價比最高的旅游產品。

服務與創新
旅行是一種服務。愛旅行網（ailvxing.com） 關注客戶服務質量，力求給您提供最好的線上與線下服務。

方便與快捷
地球是圓的，世界是平的。作為互聯網企業，愛旅行網（ailvxing.com）更加關注IT技術與旅游產品的有 效結合與應用，通過互聯網讓您的旅行更加方便、簡單。

無論您在哪里，想去哪里，愛旅行網都是您的朋友，美妙旅程從這里開始！

聯系我們
愛旅行網（北京）
工作時間：周一至周五工作日 09：00-18：00
客服電話：010-51660231　400 610 6678
傳真：010-59222777
意見建議：service#ailvxing.com(請發郵件時把#更換為@)
人才招聘：hr#ailvxing.com(請發郵件時把#更換為@)
地址：北京朝陽區東四環中路39號華業國際中心B座1220

易飛易旅行網

易飛易旅行網是由四川天馬旅游航空服務有限責任公司四川易飛易國際旅行社有限公司，整合行業資源優勢，依托網絡+呼叫中心+門店的現代旅游服務新模式，為客戶提供機票、酒店、旅游、簽證等“一站式”的商旅服務，致力打造國內領先的旅游B2C供需中心，本土綜合商旅服務第一品牌。

公司位于成都市一環路南四段14號奇伍大廈五樓，擁有八百余平米的寬敞辦公區，設有40個呼叫中心坐席，（呼叫中心全國統一客服號4008-833-833，全省統一客服號028-96533），并擁有網絡商旅服務平臺——易飛易旅行網(http://www.eflye.com/)。

自2005年成立以來，公司在產品品質、服務水準、人才素質和技術應用等方面對傳統旅游業實施再造，并不斷創新企業發展模式、管理理念和服務內涵，打造完善的旅游服務價值鏈。

產品品質方面，我們不斷優化和整合自身資源，并集合行業優質優價旅行產品，實現產品豐富多樣，品質升級。致力于打造本土集機票 酒店 旅游 簽證等一站式的綜合商旅服務第一品牌，在旅游產品方面，由單一的參團旅游，升級為參團旅游與休閑度假旅游并重，常規旅游與特色旅游兼有。大力發展以客戶的需求為導向的量身定制旅行服務業務，同時推出更多多樣化、適合不同人群需要的旅游線路，豐富特色旅行產品，滿足游客不同層次，不同形式的旅行需求。

服務水準方面，我們持續完善標準化的旅行服務流程。打造了一個全方位、立體式的現代旅游服務價值鏈。用制造業的標準來做服務行業，將沒有規律、主要倚重個人服務技巧的旅行服務，向可復制的個性化和標準化服務發展。

公司設立客戶服務部，并設置專門質檢崗位，建立客戶投訴處理機制，建立旅行交通事故預案，食物中毒等應急預案，完善旅游團隊用車管理、導游管理等條例。堅持對客戶的每一次旅行進行定期回訪工作，對公司在旅行服務的全過程進行評估，了解客戶對公司服務質量的真實反應，確保公司服務質量始終如一保持標準化，高品質。

人才素質方面，易飛易旅行網屬下易飛易旅游公司及天馬航空員工共計100余人，公司成立以來就非常重視員工的基本素質培訓及專業技能技術培訓。每月、每周均有針對不同崗位而開展的如：員工禮儀禮節培訓、電話交流技巧培訓、銷售技能培訓、航班訂座技能培訓、導游培訓、計調培訓，同時公司簽約專業企業管理培訓公司，開設易飛易商學院，分批分期對員工進行長期綜合的職業技能培訓。持續增強員工職業道德修養，使標準化、優質化的服務理念，深入印刻在每一個員工的思想中。

技術應用方面，我們不斷發揮公司資源優勢，將天馬航空和易飛易國際旅行社傳統旅游服務資源，與互聯網技術和呼叫服務中心系統相結合，實現旅游資源的優化整合，讓每一位客戶從咨詢—預定—出游—售后服務，都會享受到標準的一站式服務。

公司對所有客戶實施會員制管理數據庫模式，通過網絡技術運用，完善公司客戶管理系統，對客戶信息管理飽含客戶的基本信息，愛好，旅行的相關需求情況，以及每次旅行的詳細信息記錄，以保障公司對會員高效、貼心的顧問式服務品質，最大程度提高客戶的旅行滿意度。

2011年是公司確定的“發展創新年”。在這一年里，我們將從產品品質、服務水準、人才素質和技術應用四個方面，對傳統旅游業實施再造，并不斷創新企業發展模式、管理理念和服務內涵，打造完善的旅游服務價值鏈，將公司做大做強！

呼叫中心：028—96533 4008—833—833（免長途話費）
028—96533—1 國內機票
028—96533—2 國際
028—96533—3 簽證辦理
028—96533—4 酒店預訂
028—96533—5 度假旅游
028—96533—6 客戶服務
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