易飛易旅行網
- 825人氣指數
- 0PageRank
- 0百度權重
- 0Sogou Rank
- 0AlexaRank
- 0入站次數
- 0出站次數
- 2013-11-28收錄日期
- 2026-06-13更新日期
- 網站地址：www.eflye.com
- 服務器IP：156.240.218.211
- 網站描述：易飛易旅行網是由四川天馬旅游航空服務有限責任公司四川易飛易國際旅行社有限公司，整合行業(yè)資源優(yōu)勢，依托網絡+呼叫中心+門店的現代旅游服務新模式，為客戶提供機票、酒店、旅游、簽證等“一站式”的商旅服務，致力打造國內領先的旅游B2C供需中心，本土綜合商旅服務第一品牌。
公司位于成都市一環(huán)路南四段14號奇伍大廈五樓，擁有八百余平米的寬敞辦公區(qū)，設有40個呼叫中心坐席，（呼叫中心全國統(tǒng)一客服號4008-833-833，全省統(tǒng)一客服號028-96533），并擁有網絡商旅服務平臺——易飛易旅行網(http://www.eflye.com/)。
自2005年成立以來，公司在產品品質、服務水準、人才素質和技術應用等方面對傳統(tǒng)旅游業(yè)實施再造，并不斷創(chuàng)新企業(yè)發(fā)展模式、管理理念和服務內涵，打造完善的旅游服務價值鏈。
產品品質方面，我們不斷優(yōu)化和整合自身資源，并集合行業(yè)優(yōu)質優(yōu)價旅行產品，實現產品豐富多樣，品質升級。致力于打造本土集機票 酒店 旅游 簽證等一站式的綜合商旅服務第一品牌，在旅游產品方面，由單一的參團旅游，升級為參團旅游與休閑度假旅游并重，常規(guī)旅游與特色旅游兼有。大力發(fā)展以客戶的需求為導向的量身定制旅行服務業(yè)務，同時推出更多多樣化、適合不同人群需要的旅游線路，豐富特色旅行產品，滿足游客不同層次，不同形式的旅行需求。
服務水準方面，我們持續(xù)完善標準化的旅行服務流程。打造了一個全方位、立體式的現代旅游服務價值鏈。用制造業(yè)的標準來做服務行業(yè)，將沒有規(guī)律、主要倚重個人服務技巧的旅行服務，向可復制的個性化和標準化服務發(fā)展。
公司設立客戶服務部，并設置專門質檢崗位，建立客戶投訴處理機制，建立旅行交通事故預案，食物中毒等應急預案，完善旅游團隊用車管理、導游管理等條例。堅持對客戶的每一次旅行進行定期回訪工作，對公司在旅行服務的全過程進行評估，了解客戶對公司服務質量的真實反應，確保公司服務質量始終如一保持標準化，高品質。
人才素質方面，易飛易旅行網屬下易飛易旅游公司及天馬航空員工共計100余人，公司成立以來就非常重視員工的基本素質培訓及專業(yè)技能技術培訓。每月、每周均有針對不同崗位而開展的如：員工禮儀禮節(jié)培訓、電話交流技巧培訓、銷售技能培訓、航班訂座技能培訓、導游培訓、計調培訓，同時公司簽約專業(yè)企業(yè)管理培訓公司，開設易飛易商學院，分批分期對員工進行長期綜合的職業(yè)技能培訓。持續(xù)增強員工職業(yè)道德修養(yǎng)，使標準化、優(yōu)質化的服務理念，深入印刻在每一個員工的思想中。
技術應用方面，我們不斷發(fā)揮公司資源優(yōu)勢，將天馬航空和易飛易國際旅行社傳統(tǒng)旅游服務資源，與互聯(lián)網技術和呼叫服務中心系統(tǒng)相結合，實現旅游資源的優(yōu)化整合，讓每一位客戶從咨詢—預定—出游—售后服務，都會享受到標準的一站式服務。
公司對所有客戶實施會員制管理數據庫模式，通過網絡技術運用，完善公司客戶管理系統(tǒng)，對客戶信息管理飽含客戶的基本信息，愛好，旅行的相關需求情況，以及每次旅行的詳細信息記錄，以保障公司對會員高效、貼心的顧問式服務品質，最大程度提高客戶的旅行滿意度。
2011年是公司確定的“發(fā)展創(chuàng)新年”。在這一年里，我們將從產品品質、服務水準、人才素質和技術應用四個方面，對傳統(tǒng)旅游業(yè)實施再造，并不斷創(chuàng)新企業(yè)發(fā)展模式、管理理念和服務內涵，打造完善的旅游服務價值鏈，將公司做大做強！
呼叫中心：028—96533 4008—833—833（免長途話費）
028—96533—1 國內機票
028—96533—2 國際
028—96533—3 簽證辦理
028—96533—4 酒店預訂
028—96533—5 度假旅游
028—96533—6 客戶服務
團隊票務中心：85577202、85577203傳真：85571112
建議以及投訴：鐘 偉 13908032219
二級分銷部：028—85573615、028—85573785、028—85573625
電子商務部：028—85573048
公司配送部：028—85539937
公司財務部：028—85574080 028—85574090
人事行政部：028—85571997 028-85570197
酒店、旅游、景區(qū)同業(yè)合作：028-85573883
公司總部地址：四川省成都市武候區(qū)一環(huán)路南四段14號奇伍大廈5F
公司郵箱：eflye@eflye.com - 聯(lián)系站長：
- TAG標簽：國內機票 國際機票 旅游度假 企業(yè)旅游 酒店預訂 簽證中心
- 相關查詢：網站綜合信息查詢 | 百度近日收錄查詢 | 友情鏈接查詢 | PR查詢
相關站點
北京酒店式公寓出租網
阿爾山旅游
香港自由行
番號吧
大溪峽激流闖灘漂流
蘭州旅游網
最新徐州滑雪場_賈汪滑雪場推薦——本地最熱門滑雪場2015火爆迎客
雙溪漂流
嘟嘟城兒童職業(yè)體驗館
汽車票查詢熱門站點
網站相關內容
推薦資訊
推薦站點
頭像寶
頭像寶免費為網友提供大量豐富、精美的QQ頭像、女生頭像、男生頭像、情侶頭像、非主流頭像、動漫頭像等,好看的頭像大全盡在頭像寶網站。
www.vstou.com鞭牛士
鞭牛士 - 專注報道互聯(lián)網 BiaNews 欲知網編事，必上Bianews。我們是中國第一網絡編輯交流社區(qū)。為網絡編輯提供就業(yè)、實習、交流、分享平臺。門戶主編坐鎮(zhèn)，解答網絡編輯疑問，近20000名網絡編輯幫助您成為最優(yōu)秀的網絡編輯員和網絡編輯師，同時，我們還為中國互聯(lián)網公司招聘網絡編輯，信息真實，圈子招聘成功率極高。北京網絡編輯培訓機構獨家發(fā)布網絡編輯的認證與培訓信息、網絡編輯的行業(yè)動態(tài)以及網絡編輯的職業(yè)能力測試等信息。
www.bianews.com新書城
新書城網上書店，上海地區(qū)專業(yè)的網上書店，主要經營計算機、經管會計、英語考研等圖書，上海地區(qū)提供送貨上門服務。
www.newbooks.com.cn中國教育裝備采購網
中國教育裝備采購網是教育裝備行業(yè)網站，提供教育裝備行業(yè)儀器儀表，分析儀器，標本模型，校用家具，機電設備超過1000000條產品信息與70000條廠商信息，每天更新500條以上行業(yè)招標與求購信息。
www.caigou.com.cn亞馬遜
亞馬遜中國（z.cn）是全球領先的電子商務公司亞馬遜在中國的網站。秉承“以客戶為中心”的理念，亞馬遜中國承諾“天天低價，正品行貨”，致力于從低價、選品、便利三個方面為消費者打造一個百分百可信賴的網上購物環(huán)境。作為一家在中國處于領先地位的電商，亞馬遜中國為消費者提供圖書、音樂、影視、手機數碼、家電、家居、玩具、健康、美容化妝、鐘表首飾、服飾箱包、鞋靴、 運動、食品、母嬰、戶外和休閑等29大類、上千萬種的產品，通過“貨到付款”等多種支付方式，為中國消費者提供便利、快捷的網購體驗。
www.amazon.cn