易飛易旅行網
易飛易旅行網是由四川天馬旅游航空服務有限責任公司四川易飛易國際旅行社有限公司,整合行業資源優勢,依托網絡+呼叫中心+門店的現代旅游服務新模式,為客戶提供機票、酒店、旅游、簽證等“一站式”的商旅服務,致力打造國內領先的旅游B2C供需中心,本土綜合商旅服務第一品牌。
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公司位于成都市一環路南四段14號奇伍大廈五樓,擁有八百余平米的寬敞辦公區,設有40個呼叫中心坐席,(呼叫中心全國統一客服號4008-833-833,全省統一客服號028-96533),并擁有網絡商旅服務平臺——易飛易旅行網(http://www.eflye.com/)。
自2005年成立以來,公司在產品品質、服務水準、人才素質和技術應用等方面對傳統旅游業實施再造,并不斷創新企業發展模式、管理理念和服務內涵,打造完善的旅游服務價值鏈。
產品品質方面,我們不斷優化和整合自身資源,并集合行業優質優價旅行產品,實現產品豐富多樣,品質升級。致力于打造本土集機票 酒店 旅游 簽證等一站式的綜合商旅服務第一品牌,在旅游產品方面,由單一的參團旅游,升級為參團旅游與休閑度假旅游并重,常規旅游與特色旅游兼有。大力發展以客戶的需求為導向的量身定制旅行服務業務,同時推出更多多樣化、適合不同人群需要的旅游線路,豐富特色旅行產品,滿足游客不同層次,不同形式的旅行需求。
服務水準方面,我們持續完善標準化的旅行服務流程。打造了一個全方位、立體式的現代旅游服務價值鏈。用制造業的標準來做服務行業,將沒有規律、主要倚重個人服務技巧的旅行服務,向可復制的個性化和標準化服務發展。
公司設立客戶服務部,并設置專門質檢崗位,建立客戶投訴處理機制,建立旅行交通事故預案,食物中毒等應急預案,完善旅游團隊用車管理、導游管理等條例。堅持對客戶的每一次旅行進行定期回訪工作,對公司在旅行服務的全過程進行評估,了解客戶對公司服務質量的真實反應,確保公司服務質量始終如一保持標準化,高品質。
人才素質方面,易飛易旅行網屬下易飛易旅游公司及天馬航空員工共計100余人,公司成立以來就非常重視員工的基本素質培訓及專業技能技術培訓。每月、每周均有針對不同崗位而開展的如:員工禮儀禮節培訓、電話交流技巧培訓、銷售技能培訓、航班訂座技能培訓、導游培訓、計調培訓,同時公司簽約專業企業管理培訓公司,開設易飛易商學院,分批分期對員工進行長期綜合的職業技能培訓。持續增強員工職業道德修養,使標準化、優質化的服務理念,深入印刻在每一個員工的思想中。
技術應用方面,我們不斷發揮公司資源優勢,將天馬航空和易飛易國際旅行社傳統旅游服務資源,與互聯網技術和呼叫服務中心系統相結合,實現旅游資源的優化整合,讓每一位客戶從咨詢—預定—出游—售后服務,都會享受到標準的一站式服務。
公司對所有客戶實施會員制管理數據庫模式,通過網絡技術運用,完善公司客戶管理系統,對客戶信息管理飽含客戶的基本信息,愛好,旅行的相關需求情況,以及每次旅行的詳細信息記錄,以保障公司對會員高效、貼心的顧問式服務品質,最大程度提高客戶的旅行滿意度。
2011年是公司確定的“發展創新年”。在這一年里,我們將從產品品質、服務水準、人才素質和技術應用四個方面,對傳統旅游業實施再造,并不斷創新企業發展模式、管理理念和服務內涵,打造完善的旅游服務價值鏈,將公司做大做強!
呼叫中心:028—96533 4008—833—833(免長途話費)
028—96533—1 國內機票
028—96533—2 國際
028—96533—3 簽證辦理
028—96533—4 酒店預訂
028—96533—5 度假旅游
028—96533—6 客戶服務
團隊票務中心:85577202、85577203傳真:85571112
建議以及投訴:鐘 偉 13908032219
二級分銷部:028—85573615、028—85573785、028—85573625
電子商務部:028—85573048
公司配送部:028—85539937
公司財務部:028—85574080 028—85574090
人事行政部:028—85571997 028-85570197
酒店、旅游、景區同業合作:028-85573883
公司總部地址:四川省成都市武候區一環路南四段14號奇伍大廈5F
公司郵箱:eflye@eflye.com去旅游網
“去旅游網”,成立于2011年2月份,是一個集國內、國外眾多旅游景點的旅游門戶網站,為廣大游客提供國內國際眾多旅游景點的最詳盡的介紹。上線以來保持高速的發展速度,以精確的市場定位、高效的技術服務、強大的專業功能、簡潔細致的服務體驗很快在旅游市場占領一席之地,一推出便一舉進入旅游行業前排位置,去旅游網目前努力爭創全國最大的商旅服務企業,票務銷售量爭創國內排名第一以及全國最全面、最專業、最便捷的驢友平臺。聚合4萬多家全國各地旅行社,薈萃120萬條國內外的跟團、自由行旅游線路!每天為300萬以上游客提供最專業的旅游線路搜索、比較、預訂服務!
去旅游網擁有全國395個一級城市的旅游門戶陣群,為廣大游客提供中國所有地接市以上城市的最詳盡的景點介紹、游記攻略、旅游問答等旅游信息服務,同時提供這些地區的實時旅游門票、酒店、機票、導游等旅游服務!
去旅游網通過旅行社貢獻的各種數據,已經建立起國內最大旅游、生活、出行數據庫,全天候為用戶提供包括景點門票、特價機票、機票查詢、航班信息等在內的旅游、生活、出行查詢服務!以去旅游網為窗口,呼叫中心為運營載體,電子支付為支撐的新型電子商務模式。秉承按需服務的經營理念,整合傳統銷售渠道,構建了線上和線下相結合的營銷體系。去旅游網深度挖掘消費需求,以需求驅動服務產品的創新,突破了航空客運代理業傳統經營模式,以服務產品化、產品標準化、管理精細化、市場全球化為經營方針,實現了機票銷售、酒店預訂、商務管理、度假旅游等商旅服務細分市場的全面覆蓋。
如今電子商務改變了旅游業的運作方式,并已成為信息時代旅游交易的新方式。全面推進旅游信息網絡建設,有利于全面提高旅游企業的素質和市場競爭能力,在今年旅游市場一片火爆的情況下,去旅游推出了以強有力的電子商務為基礎,以商旅商業為導向,機票、酒店、旅游為產品,電子支付為支撐的新型電子商務模式。
服務熱線:4007140071 。
www.761.com - 2013-11-28 - 收藏中國國旅(江蘇)
中國國旅(江蘇)國際旅行社有限公司是江蘇省歷史最悠久,規模最大的旅行社企業之一,是國旅總社控股子公司。其前身是成立于1954年的中國國際旅行社南京分社。
中國國旅(江蘇)公司是中國旅行社協會副會長單位,南京市旅行社協會會長單位;全國百強旅行社;全國旅游行業精神文明示范單位;江蘇省十佳旅行社、江蘇省誠信旅行社示范單位;是南京市首批4A級服務質量等級旅行社;2006年起,連續榮獲中國國旅集團、國旅總社優秀企業稱號。
公司目前有各類專業人員500多人,辦公面積超過4000平方米,在南京市內設有20個營業門店,省內有6家分公司,主營業務包括入境旅游、出境游業務、大陸居民赴臺游、國內旅游、商務會展等。是江蘇省外辦因公出國(境)服務指定供應商。多年來,公司的各項業務保持了較高速度的增長,2011年營收突破10億元,上繳國家稅收566萬元。根據江蘇省旅游局的統計數據,2011年我公司出境游市場占據江蘇省出境游市場的份額穩居本地前列。企業各項經營指標也均位列江蘇省旅行社行業前列。
展望未來,中國國旅(江蘇)公司將著眼于旅游資源的協作,創新產品開發和服務提升,以更加開放的姿態、更加專業的服務、更加精細的管理,為客戶提供個性化、專業化的旅行服務。
公司主營業務
入境旅游業務
省內最早從事組織招徠海外客人來華旅游觀光的國際旅行社。擁有一批訓練有素,語種齊全的翻譯導游隊伍,歷年來入境游組接人次在南京市同行中處于領先地位。
出境旅游業務
國家旅游局批準的特許經營中國公民出境旅游和港澳游的組團社;大陸居民赴臺游組團社。歷年來,我公司的出境旅游組團人數在全省名列前茅。2007年設立大陸首家“優質誠信香港游”精品店;2006年成為為香港迪士尼江蘇地區唯一包銷商;江蘇省赴臺游突出貢獻獎;日本國家觀光振興會最佳業績獎。
國內旅游業務
公司年組織接待國內游游客超15萬人次,年國內游組團人次居我省之首。2005年起,我公司連續6年與中國東方航空江蘇公司聯手開通南京——西寧旅游包機,推出的青藏旅游專線成為我公司的品牌旅游線路。公司為2010年上海世博會首批世博游指定旅行社。
公商務會獎業務
依托公司及中國國旅在境內外的采購優勢等豐富資源,以專業的團隊和高效服務為境內外跨國公司、大中型企業、行業協會和政府部門提供個性化的服務。以客戶需求為導向,為集團客戶的會議、展覽、培訓、公務考察、商務旅行和獎勵旅游等大型活動量身定制專業管理方案。曾成功承辦中國首屆少年兒童合唱節活動;成功承接奧運火炬傳遞南京段組織接待工作;圓滿完成第十二次中歐領導人峰會貴賓的接待等重要接待工作。
航空商旅服務
是南京地區首家獲國際航協指定的國際客運銷售代理人;中國民航指定的國際、國內航空客運銷售代理人;南京火車站定點火車票出票單位;省政府國際機票永久性采購指定單位。
電子商務業務
公司是我省首家開展電子商務業務的旅行社企業之一,并建立了南京首家旅游呼叫中心,游客只需登陸www.citsnj.com或撥打4008-28-4008,足不出戶便可實現網上預訂,輕松辦理出游手續。旅游線路預定
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電話:4008-28-4008 025-83538666
公司地址:南京市中山北路202-1號CITS大樓(江蘇省總工會旁)
網絡預訂中心地址:南京市漢中門大街1號金鷹漢中新城28樓
業務合作:
電話:025-83538736 83531730
合作QQ:
網站合作QQ:2355797375 2355797381 友情鏈接QQ:2355797382
郵箱聯系:
E-mail:dianshang@citsjs.com.cn9588旅行網
9588旅行網(www.9588.com)——由掌上通航空服務(北京)有限公司于2004年8月傾力打造,致力于為廣大客戶提供“全方位”、“一站式”、優質、高效、貼心的商旅服務。
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作為中國領先的在線旅行服務公司,9588旅行網成功的整合高科技產品與傳統旅游行業,通過與中國民航訂座系統實時對接,實時航班時刻、艙位、折扣、價格、座位數等權威信息實時查詢、實時預訂,并在國內獨家實現國際機票實時運價查詢、預訂,稅金精確計算、直飛、多段行程自由組合查詢預訂等多項功能,支持全國各大銀行的網上銀行、信用卡、電話等支付方式,讓您輕松實現自主訂票、自主支付、自主出票”。同時9588旅行網與多家酒店供應商達成戰略合作,提供國內3000多家酒店在線預訂服務,推出的酒店全景高清視頻系統,讓您在預訂時身臨其境感受酒店品質,為您提供最直觀的視覺體驗。
9588首創移動電子商務系統-----“短信訂票”,開創了國內機票銷售方式新紀元,客戶可以通過手機終端方便、快捷、安全的實現航班查詢、在線訂票、在線出票、銀行支付、訂單查詢、資訊信息等服務的移動電子商務系統。客戶訂票 -> 支付 -> 獲得電子票號都通過手機完成,“短信訂票”—— “您24小時的機票服務中心”,無需等待,實現輕松登機!
經過4年的發展,9588旅行網現有員工200多人,業務涵蓋國內機票、國際機票、國內酒店、企業商旅、度假產品等多個方面。公司總部位于北京,目前在上海、廣州、長沙、太原、成都等地設有分支機構。
聯系我們
地址:北京市海淀區學院路35號世寧大廈七層
郵編:100191
總機:010-59862222
傳真:010-59862233
市場合作:market@9588.com啟程旅游網
啟程旅游網是國內最大的專業旅游預訂平臺之一,擁有數千家旅游供應網商開設的上萬家旅游服務網店,提供度假線路、酒店、度假村、短租公寓酒店、打折機票、景點門票、旅游租車、簽證、會議等產品的預訂,提供吃住行娛游購、景區景點、攻略游記、自助旅游等信息。
啟程旅游網是國內領先的在線商旅服務網站,主要包括酒店預訂、機票預訂和度假產品預訂等。網站在專業領域擁有強勢影響力,月瀏覽量超過250萬次,在國內網上旅行預訂市場中位居第五名。
啟程旅游網是啟程旅游網針對旅行社開發的以在線旅游預訂為主體的綜合性旅游交易平臺,致力于旅游行業B2C業務的開發和創新,為游客提供國內及出境旅游的最新資訊及在線預訂等全方位服務,同時為廣大旅行社打造一流的旅游信息發布平臺和線路推廣、在線銷售平臺。啟程旅游網以在線旅游預訂為主體、采用同城顯示模式,已整合了上萬家旅行社的優秀資源、80萬條旅游線路,月瀏覽量超過250萬次,在線訂單量不斷攀升,是目前國內信息量最大、線路最全的旅游新產品服務商之一.陜西陽光網絡有限公司(啟程旅游網)
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郵箱:tripcnet@163.com
旅行社請聯系
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www.bianews.com新書城
新書城網上書店,上海地區專業的網上書店,主要經營計算機、經管會計、英語考研等圖書,上海地區提供送貨上門服務。
www.newbooks.com.cn中國教育裝備采購網
中國教育裝備采購網是教育裝備行業網站,提供教育裝備行業儀器儀表,分析儀器,標本模型,校用家具,機電設備超過1000000條產品信息與70000條廠商信息,每天更新500條以上行業招標與求購信息。
www.caigou.com.cn亞馬遜
亞馬遜中國(z.cn)是全球領先的電子商務公司亞馬遜在中國的網站。秉承“以客戶為中心”的理念,亞馬遜中國承諾“天天低價,正品行貨”,致力于從低價、選品、便利三個方面為消費者打造一個百分百可信賴的網上購物環境。作為一家在中國處于領先地位的電商,亞馬遜中國為消費者提供圖書、音樂、影視、手機數碼、家電、家居、玩具、健康、美容化妝、鐘表首飾、服飾箱包、鞋靴、 運動、食品、母嬰、戶外和休閑等29大類、上千萬種的產品,通過“貨到付款”等多種支付方式,為中國消費者提供便利、快捷的網購體驗。
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