貝斯特韋斯特國(guó)際集團(tuán)
貝斯特韋斯特國(guó)際集團(tuán)(Best Western International, Inc.) 于1946年在美國(guó)創(chuàng)立。最初的“貝斯特韋斯特”只是一個(gè)由七家單體酒店組成的非正式組織，功能也僅限于酒店前臺(tái)接待人員之間互相介紹住客。隨后數(shù)年，“貝斯特韋斯特”獲得了長(zhǎng)足的發(fā)展。1947年擁有66間成員酒店，1963年擁有699間成員酒店并成為當(dāng)時(shí)世界上最大的酒店連鎖組織。
1966年，“貝斯特韋斯特” 的七人董事會(huì)成立，該董事會(huì)成員是由成員酒店逐級(jí)推選產(chǎn)生的。這一年“貝斯特韋斯特”將總部由加利佛尼亞遷到了美國(guó)亞利桑那州鳳凰城。
1968年，“貝斯特韋斯特”開通了統(tǒng)一號(hào)碼的電話預(yù)訂系統(tǒng)。
1970年，“貝斯特韋斯特”啟用正式的酒店質(zhì)量監(jiān)控體系，代替了以往采用的成員酒店相互間的質(zhì)量檢測(cè)。
1988年，“貝斯特韋斯特”建立了常客獎(jiǎng)勵(lì)制度。
1996年，“貝斯特韋斯特”啟動(dòng)全新的中央預(yù)定LYNX系統(tǒng)。
2001年，“貝斯特韋斯特”建立了成員酒店專用的網(wǎng)站。
2002年，“貝斯特韋斯特”開始拓展中國(guó)酒店業(yè)市場(chǎng)。現(xiàn)在，“貝斯特韋斯特”擁有4200余家會(huì)員酒店，分布在全球80多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，客房總間數(shù)達(dá)到30余萬(wàn)間，是全球單一品牌最大的酒店連鎖集團(tuán)。除在美國(guó)和加拿大外，“貝斯特韋斯特”在法國(guó)、意大利和德國(guó)也已成為了當(dāng)?shù)匾?guī)模最大的酒店集團(tuán)。全世界每天有超過(guò)25萬(wàn)人下榻貝斯特韋斯特集團(tuán)旗下酒店。
貝斯特韋斯特國(guó)際集團(tuán)的成員酒店均由不同業(yè)主獨(dú)立擁有和自主管理。由于酒店行業(yè)的特殊性，酒店需要在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中充分考慮地域文化和客源結(jié)構(gòu)等諸多方面對(duì)經(jīng)營(yíng)管理的直接影響。而貝斯特韋斯特集團(tuán)可為酒店擁有者和管理者提供高質(zhì)量和高價(jià)值服務(wù)的同時(shí)，更可以使成員酒店享有獨(dú)立運(yùn)作和個(gè)性化管理的自主權(quán)，使得每一間貝斯特韋斯特成員酒店都能在反映當(dāng)?shù)氐镊攘吞厣耐瑫r(shí)，使客人在旅途中享受全新的體驗(yàn)。
這種合作方式使得加盟酒店能夠借助“貝斯特韋斯特”的國(guó)際知名商標(biāo)品牌和強(qiáng)大全球市場(chǎng)推廣銷售網(wǎng)絡(luò)，獲得優(yōu)質(zhì)的客源。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，中國(guó)已有了相當(dāng)數(shù)量的酒店專業(yè)管理人才，我們與成員酒店的合作方式為這些專業(yè)人員創(chuàng)造了展示各自管理才華的舞臺(tái)。這意味著業(yè)主可以自行雇傭管理人員從而每年節(jié)省相當(dāng)數(shù)量的經(jīng)營(yíng)成本，也充分發(fā)揮酒店經(jīng)營(yíng)管理隊(duì)伍自身的各項(xiàng)優(yōu)勢(shì)，從而進(jìn)一步提高酒店的經(jīng)營(yíng)管理水準(zhǔn)和經(jīng)濟(jì)效益。
www.bestwestern.com - 2013-11-28 - 收藏
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