Robert Lauteerborn 羅伯特·勞特朋
羅伯特·勞特朋（Robert Lauteerborn），著名的營銷理論專家，整合營銷傳播理論的奠基人之一。他于1990年，在其《4P退休4C登場》專文中，提出了以顧客為中心的一個新的營銷模式——著名的4C理論，即顧客，成本，方便，溝通。與傳統(tǒng)的4P理論相比，4C理論不再以產(chǎn)品為重心，更注重顧客，更注重如何同顧客溝通。4C理論是新經(jīng)濟(jì)時期的產(chǎn)物，它的出現(xiàn)，標(biāo)志著4P時代的終結(jié)，整合時代的到來。 1992年，羅伯特·勞特朋和美國西北大學(xué)教授唐·E·舒爾茨，斯坦利·田納本合著了全球第一部IMC專著——《整合營銷傳播》，又強(qiáng)化了“4C取代4P”的觀點。這本書的問世，標(biāo)志著整合傳播營銷理論正式成為一種嶄新的營銷傳播理論。該書已被譯成五種語言（漢語、日語、韓語、西班牙語及葡萄牙語）。在美國學(xué)術(shù)界、圖書經(jīng)銷商以及客戶服務(wù)提供商中開展的一項調(diào)查顯示，《整合營銷傳播》一書在所有影響廣告研究的眾多著作中始終保持第14位的排名。 目前，羅伯特·勞特朋是中歐國際工商學(xué)院客座教授，北卡羅萊納大學(xué)Chapel Hill分校新聞傳播學(xué)院的廣告學(xué)教授。同時也主持著名的摩根安德生行銷傳播管理顧問公司。在過去的十多年里，勞特朋教授曾到19個國家進(jìn)行過演講以及組織研討會，主題涉及整合營銷傳播理論、創(chuàng)建內(nèi)部品牌、改進(jìn)創(chuàng)造績效、市場營銷與營銷傳播力以及諸多其他主題。1999年，鑒于他對商業(yè)營銷的發(fā)展以及進(jìn)步作出的終身貢獻(xiàn)，商業(yè)營銷協(xié)會授予其“小G·D·克萊恩獎”（該獎項以《廣告時代》雜志創(chuàng)刊人的名字命名），并正式將其列入商業(yè)營銷名人堂。 在加入學(xué)術(shù)界之前，勞特朋教授曾任美國國際紙業(yè)公司全球營銷傳播及公司廣告總監(jiān)。他還曾為通用電氣公司工作過16年，從事營銷以及公司傳播管理。勞特朋教授還是摩根安盛咨詢公司（一家總部設(shè)在紐約的營銷傳播管理咨詢公司）的總裁，也是Aprimo公司的營銷顧問委員會委員。在行業(yè)中向來十分活躍。他曾任美國國家廣告客戶協(xié)會副主席以及商業(yè)營銷協(xié)會主席。他也曾在多家行業(yè)組織，如廣告研究基金會中任董事，并擔(dān)任過商業(yè)廣告研究理事會主席。他還為多家不同行業(yè)的公司擔(dān)任顧問，其中包括IBM、美國電話電報公司、惠普、美國陶氏化學(xué)公司、埃克森美孚、德州儀器、美國前進(jìn)能源、凱悅以及通用汽車金融服務(wù)公司，同時他也為世界各地的廣告、公共關(guān)系以及促銷機(jī)構(gòu)提供咨詢。 勞特朋認(rèn)為：其一，企業(yè)應(yīng)該以滿足客戶需求與欲望為目標(biāo)，生產(chǎn)客戶需要的產(chǎn)品，而不是銷售自己所能生產(chǎn)的產(chǎn)品；其二，企業(yè)應(yīng)該關(guān)注消費者為滿足需要計劃付出的成本，而不是按照生產(chǎn)成本來定價；其三，企業(yè)應(yīng)該充分考慮顧客購買過程中的便利性，而不是僅從企業(yè)的角度來決定銷售渠道策略；其四，企業(yè)應(yīng)該實施有效的雙向溝通，而不是單方面地大力促銷。
www.rlauterborn.com - 2013-11-17 - 收藏Seth Godin 塞思戈丁
塞思戈丁（Seth Godin）的個人門戶網(wǎng)站。塞思戈丁擁有網(wǎng)絡(luò)上最受歡迎的營銷博客。那些信奉他的創(chuàng)業(yè)理念的人，將其思想總結(jié)成以下這句話：讓改變發(fā)生。上世紀(jì)90年代末的互聯(lián)網(wǎng)，還是個蹣跚學(xué)步的孩子，但那時塞思戈丁已經(jīng)靠它獲得了財富：培訓(xùn)人們利用電子郵件直接與潛在客戶建立營銷關(guān)系。塞思戈丁的破冰之作《Permission Marketing》詳細(xì)介紹了他的營銷理論，也讓他成為了那個時代網(wǎng)絡(luò)先驅(qū)的導(dǎo)師。在接下來的20年中，塞思戈丁寫下十幾本高瞻遠(yuǎn)矚的商業(yè)暢銷書，并在《Fast Company》雜志開設(shè)了一個倍受歡迎的專欄；他每天都在SethGodin.com上發(fā)布文章，該博客也一直在AdAge Power150評選的最受歡迎商業(yè)博客排行榜上名列前十，大多數(shù)時間這個博客都排在第一和第二的位置上。2005年，他創(chuàng)建Squidoo，這是一個幫助人們將自己的愛好商業(yè)化的網(wǎng)站，如今該網(wǎng)站每個月可吸引超過5300萬個訪問者。 塞思戈丁并不像照片上看上去那么威嚴(yán)。他十分強(qiáng)壯，并且好像時刻保持著警醒，但同時也有著讓人感到親切和放松的氣場。他有自己為來客準(zhǔn)備午餐的習(xí)慣，為我們準(zhǔn)備了米飯、蔬菜和煎蛋，這個舉動將此次公務(wù)采訪變成了一次家庭式的聚會。在過去的3年中，塞思戈丁堅持每天更新自己的博客，并四處進(jìn)行演講。他并沒有雇傭全職員工，當(dāng)工作需要協(xié)助的時候，他會從幾位長期合作的伙伴那里獲得幫助。他也不經(jīng)常使用Facebook和Twitter，甚至沒有自己的廣告和公關(guān)人員。他的出版公司The Domino Project是和亞馬遜一起聯(lián)合開創(chuàng)的，這家出版公司很少大肆宣傳塞思戈丁的書籍，也不會將他的書在所有書店里大規(guī)模上架。相反的，讀者的口口相傳讓塞思戈丁的作品像病毒一樣蔓延傳播。 但出版新書《The Icarus Deception:How High Will You Fly》時，塞思戈丁改變了自己一貫的風(fēng)格。這本書由Penguin Group旗下的Portfolio公司出版，他們在Kickstarter上為這本書的出版眾籌，并成功地在30天內(nèi)從4242名用戶處獲得了28.7342萬美元。塞思戈丁感到十分驕傲，自己的書和博客的讀者群并不完全一樣，塞思戈丁十分迫切地想和他們進(jìn)行交流。塞思戈丁想要通過書和他們進(jìn)行對話，讓他們嘗試書中介紹的各種經(jīng)驗。這本書中，塞思戈丁瞄準(zhǔn)了那些藝術(shù)家或是具有藝術(shù)家氣質(zhì)的人。他強(qiáng)調(diào)，這些人應(yīng)該意識到，屬于他們的時刻已經(jīng)來臨。有多少人會在每天上班之前想‘我要做的可能不會成功，但是無論如何我都要去做’？答案是很少有人會這么想。但這樣的時代已經(jīng)來臨，這就是這本書的主旨，這本書就是要教會人們享受這句話。 聯(lián)系方式 電子郵箱：seth@sethgodin.com。
www.sethgodin.com - 2013-11-17 - 收藏Brendon Burchard 布蘭登·伯查德
布蘭登·伯查德（Brendon Burchard）的個人官方網(wǎng)站。布蘭登·伯查德是一位人生教練、領(lǐng)導(dǎo)技巧的演講者，以及企業(yè)革新的管理顧問。布蘭登·伯查德的客戶包括eBay、Levis牛仔褲等財富五百大公司，也包括大學(xué)、非營利機(jī)構(gòu)，以及美國境內(nèi)數(shù)以千計的研討會。除此之外，布蘭登·伯查德也是ABC世界新聞、歐普拉脫口秀等電視和廣播節(jié)目的常客，并擔(dān)任數(shù)家非營利機(jī)構(gòu)的義工。 布蘭登·伯查德是美國紐約時報出版的Millionaire Messenger 和 The Charge的暢銷書作者，他也是傳奇的人生導(dǎo)師，是世界上最優(yōu)秀的作者，演講家，教練和在線思想領(lǐng)導(dǎo)者。布蘭登·伯查德被眾多雜志奉為世界上頂級的商業(yè)和勵志培訓(xùn)師。布蘭登·伯查德的書籍，視頻，產(chǎn)品，新聞簡訊和發(fā)表的演講一直在激勵了兩百多萬的用戶。布蘭登·伯查德的書籍是美國紐約時報，華爾街雜志，今日美國，亞馬遜的暢銷書之一。布蘭登·伯查德非常幸運地在發(fā)達(dá)國家的一場汽車事故之后得到了重生的機(jī)會。自那時候開始，布蘭登·伯查德將自己的人生定義為幫助個人，團(tuán)隊和組織找到自己的責(zé)任，分享他們的心聲，為世界做出貢獻(xiàn)。 聯(lián)系方式 電子郵箱：info@burchardgroup.com 地址：美國，俄勒岡州，波特蘭，5368號郵箱。
www.brendonburchard.com - 2013-11-17 - 收藏Brian Solis 布賴恩·索利斯
布賴恩·索利斯（Brian Solis）的個人官方網(wǎng)站。布賴恩·索利斯是Altimeter集團(tuán)的首席分析師，他也是屢獲殊榮的作者，博主和核心演講家。布賴恩·索利斯曾經(jīng)研究了社交媒體和突破性技術(shù)對于商業(yè)，娛樂，文化和營銷的影響。布賴恩·索利斯與企業(yè)組織合作，研究市場趨勢的突破性技術(shù)，以及新興商業(yè)機(jī)會。布賴恩·索利斯發(fā)明了最受青睞的用于表達(dá)社會化網(wǎng)絡(luò)世界的工具之一——對話棱鏡。 2008年秋天，布賴恩·索利斯開始為從事新型營銷群體管理及客戶服務(wù)的專業(yè)人士研究Twitter應(yīng)用。10月17日，他發(fā)布了《營銷和社交專業(yè)人士所用的Twitter工具》一文。當(dāng)他開始整理和修訂Twitter應(yīng)用的列表時，發(fā)現(xiàn)各種Twitter應(yīng)用在不斷的快速新陳代謝中，獨自完成此項工作已經(jīng)力有不逮。于是，布賴恩·索利斯利用自己的業(yè)余時間幫助LauraFitton和她的小組建立了專注Twitter的網(wǎng)站oneforty：一個Twitter相關(guān)社交應(yīng)用的詳細(xì)目錄。為了記錄自己的努力，布賴恩·索利斯與杰西·托馬斯及JESS3團(tuán)隊開始將最有影響和最有效率的工具視覺化。2009年5月，他們發(fā)布了Twitterverse的alpha版。2010年，布賴恩·索利斯再次審視Twitterverse，并與JESS3團(tuán)隊一起對Twitterverse的構(gòu)圖方法、視覺表現(xiàn)進(jìn)行再定位。2011新年之際，布賴恩·索利斯介紹了The Twitterverse version 1.0。Twitterverse從alpha到1.0，期間經(jīng)歷了20個月。 如果您的世界充滿了社交，媒體和互動，布賴恩·索利斯將會幫助您。索利斯與別人合著了兩本書，這兩本書是關(guān)于社會媒體發(fā)展以及它是如何適用，幫助各種形態(tài)和規(guī)模的企業(yè)的。他的第三本書將在2010年初出版。布賴恩·索利斯制定了社會化媒體整合運用于商業(yè)的10個步驟。布賴恩·索利斯建議使用社會化媒體傾聽的工具比如Google Alerts, Twitter Search,Radian6和PR Newswire’s Social Media Metrics來跟蹤分析談話內(nèi)容和在第一時間掌握關(guān)鍵字。 將現(xiàn)有的社會化媒體談話概括到管理層的報告中。這類形式的早期報告的設(shè)計是為了給決策者提供他們所需的信息，以便繼續(xù)深入挖掘社會媒體及其對商業(yè)的潛在影響。一旦收集完成早期的情報，企業(yè)將制定加入社會化媒體的實施步驟，這是一個非常有意思的過程，因為第二過程加入到與第一過程中，形成一個包羅萬象的初級階段。布賴恩·索利斯認(rèn)為很多企業(yè)常常會首先在多重社會網(wǎng)絡(luò)間設(shè)置一個帳號，在沒有任何計
www.briansolis.com - 2013-11-17 - 收藏海亮國際學(xué)校
海亮國際學(xué)校是海亮教育集團(tuán)成員之一，坐落在浙江省諸暨市環(huán)城北路8號。目前，學(xué)校擁有1180名學(xué)生，涵蓋60多個班（小學(xué)國際班、初中國際班、高中國際班、國際大學(xué)預(yù)科班、精英班、托福班、雅思班、韓語班、日語班、對外漢語班、A-Level劍橋國際班、SAT班等）。2012年，學(xué)校被劍橋大學(xué)國際考試中心授予“劍橋國際中心”稱號，成為全球權(quán)威的劍橋國際中心之一。 海亮國際學(xué)校擁有一支朝氣蓬勃、樂于奉獻(xiàn)的精英教師團(tuán)隊，其中資深外籍教師28人。學(xué)校在重視國內(nèi)義務(wù)教育階段課程和普通高中課程的基礎(chǔ)上，極其重視學(xué)生的跨文化交流能力和國際化綜合素質(zhì)養(yǎng)成教育，將SAT、雅思、托福等課程融入高中國際班課程體系，同時開設(shè)了聲樂、舞蹈、樂器、體育、美術(shù)、形體、禮儀、演講、小語種、海洋漁業(yè)、實用心理學(xué)、高爾夫等30多門選修課程，并與美國、加拿大、英國、澳大利亞、韓國、日本、新加坡等國家知名院校合作，為有志出國留學(xué)青年搭建平臺。
www.hailiangschool.cn - 2013-11-12 - 收藏中國人民外交學(xué)會
中國人民外交學(xué)會是由周恩來總理倡導(dǎo)與1949年12月成立的，新中國第一個專門從事人民外交的機(jī)構(gòu)。周總理生前一直擔(dān)任外交學(xué)會的名譽(yù)會長，先學(xué)會名譽(yù)會長為前外交部長李肇星。中國人民外交學(xué)會的宗旨是促進(jìn)各國人民之間的相互了解，增強(qiáng)各國人民之間的友誼，建議中國與其他世界各國的良好關(guān)系，促進(jìn)世界和平，和諧，發(fā)展與合作。 在我們的網(wǎng)站上您可以找到學(xué)會最新的一些動態(tài)，包括各國領(lǐng)導(dǎo)人的訪問信息，個領(lǐng)導(dǎo)人發(fā)表的演講信息等。我們隊公會發(fā)生的相關(guān)人員錄取以及重要的活動也會在公告信息中刊登。相關(guān)的國事訪問以及外交新聞您也可以再媒體報道一欄目中找到。我們也提供更多的學(xué)會專題，論壇等方面的介紹。 您可以通過我們的網(wǎng)站對外交學(xué)會的機(jī)構(gòu)設(shè)置，學(xué)會章程，簡介，歷史發(fā)展以及各位歷任會長進(jìn)行了解。您還可以再我們網(wǎng)站上找到學(xué)會相關(guān)的文本，圖片以及視頻資料。中國人民外交學(xué)會由周恩來總理倡導(dǎo)，于1949年12月成立，是新中國第一個專門從事人民外交的機(jī)構(gòu)。
www.cpifa.org - 2013-07-12 - 收藏搜藏應(yīng)用文網(wǎng)
搜藏免費提供各種應(yīng)用文范文，如：工作總結(jié)范文,心得體會范文,演講致辭范文,領(lǐng)導(dǎo)講話范文,黨建材料范文,合同范文、事跡材料范文、心得體會范文、職場禮儀等應(yīng)用文范文及各種應(yīng)用基礎(chǔ)知識、應(yīng)用文寫作技巧
www.souchangw.com - 2013-07-06 - 收藏
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新書城網(wǎng)上書店，上海地區(qū)專業(yè)的網(wǎng)上書店，主要經(jīng)營計算機(jī)、經(jīng)管會計、英語考研等圖書，上海地區(qū)提供送貨上門服務(wù)。
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中國教育裝備采購網(wǎng)是教育裝備行業(yè)網(wǎng)站，提供教育裝備行業(yè)儀器儀表，分析儀器，標(biāo)本模型，校用家具，機(jī)電設(shè)備超過1000000條產(chǎn)品信息與70000條廠商信息，每天更新500條以上行業(yè)招標(biāo)與求購信息。
www.caigou.com.cn亞馬遜
亞馬遜中國（z.cn）是全球領(lǐng)先的電子商務(wù)公司亞馬遜在中國的網(wǎng)站。秉承“以客戶為中心”的理念，亞馬遜中國承諾“天天低價，正品行貨”，致力于從低價、選品、便利三個方面為消費者打造一個百分百可信賴的網(wǎng)上購物環(huán)境。作為一家在中國處于領(lǐng)先地位的電商，亞馬遜中國為消費者提供圖書、音樂、影視、手機(jī)數(shù)碼、家電、家居、玩具、健康、美容化妝、鐘表首飾、服飾箱包、鞋靴、 運動、食品、母嬰、戶外和休閑等29大類、上千萬種的產(chǎn)品，通過“貨到付款”等多種支付方式，為中國消費者提供便利、快捷的網(wǎng)購體驗。
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