麗江市工商局
麗江市工商局為正確調解和處理好消費者權益糾紛，有效預防和化解社會矛盾，維護社會和諧穩定，把12315作為“為政府解難，為群眾解憂”的品牌來打造，圍繞“服務滿意在麗江，公平競爭在麗江，消費和諧在麗江”的工作目標，不斷健全網絡，完善職能，擦亮窗口，加強宣傳，強化協作。形成了以“一會兩站”為主體的新的社會基層消費維權組織體系，特別是在就近解決消費糾紛、處理群體消費事件等方面做了大量工作，為化解社會矛盾、維護社會穩定做出了積極貢獻，得到了消費者和社會的廣泛認可。
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僅2011年至今，麗江市工商局就已收到消費者感謝信26封，感謝電話126個，市長信箱表揚信8封。12315已成為黨和政府聯系廣大消費者的重要橋梁和紐帶，工商部門已逐步成為保護消費者權益、維護健康有序市場秩序，暢通社會訴求和改善民生的重要渠道。德州市工商局
德州市工商局擔負著全市的市場監管和行政執法工作，依法確認各類經營者的主體資格，依法保護消費者權益和規范市場交易行為，保護公平競爭，查處經濟違法行為。
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下一步，德州市工商局將以“打造三型工商，共建幸福德州”為目標，切實提高服務發展的能力和水平。
一是充分提振精氣神。學習借鑒蘇北“洼地崛起”的經驗，要求干部職工樹立“法無禁止即自由，前無先例我為先”的發展理念，立足小崗位、服務大發展。
二是努力提高服務效能。繼續推行“溫馨五五服務法”，實行限時服務、上門服務、跟蹤服務、延時服務、預約服務，繁事簡辦、急事快辦、特事特辦，提高辦事效率。
三是切實加強作風建設。發揚“忠誠、高效、公正、廉潔”的德州工商精神，服從服務于我市經濟發展大局，堅持依法行政，文明執法，為經濟發展保駕護航。杭州市濱江區工商局
杭州市濱江區工商局在淘寶網平臺協助企業打假維權促品牌發展，在民族品牌和知識產權保護工作中，不辭辛勞，嚴格執法，充分展現了為企服務的情懷和求真務實的執法之風。
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近年來，網絡經濟迅猛發展，網絡知識產權侵權形態多變，形勢日益嚴峻。作為阿里巴巴、淘寶網所在地管轄工商局，該局主動出擊、積極探索，在網絡知識產權保護工作上開拓創新，同全國50多家工商部門建立了常態化聯系機制，開展案件線索異地移送和協助調查工作，同40余個品牌商建立了日常維權機制，協助企業保護知識產權。
今年來，杭州市濱江區工商局已向異地移送案件線索77件，協助調查82件，協助30余家品牌商成功開展知識產權保護工作。金華市工商局
金華市工商局提醒廣大市民，尤其是中老年朋友，應謹慎購買保健品。每到下半年，各類保健品推銷講座就粉墨登場，不少人以舉辦講座為名，行推銷“保健品”之實，這類講座大多存在虛假宣傳、夸大產品功效等問題，引誘老年人前往聽課、買保健品。由于目前舉辦此類講座不需要登記或審批，舉辦者大多是“游商”，消費者受騙后，維權難度很大。老年人進補，應到正規商店購買保健品，并在醫生建議下服用。金華市工商局消保分局副局長陳智慧告訴大家，按照《消費者權益保護法》，這個商家的行為屬于欺詐行為，應退還消費者所支付的貨款，或根據具體侵權情況進行賠償。工商部門將根據《產品質量法》規定，沒收商家違法銷售的產品，并處以貨值金額50%以上、3倍以下的罰款。
www.jhgs.gov.cn - 2013-07-10 - 收藏溫州工商局
溫州工商局為認真落實市消保委食品安全消費維權百日行動，進一步營造放心消費環境，切實保護消費者合法權益，聯合市消保委、市食品工業協會發起千家食品經營企業誠信自律倡議活動。溫州海螺調味品有限公司、溫州快鹿集團公司、浙江桂香村食品連鎖有限公司、浙江一鳴食品股份有限公司等24家本市食品骨干企業積極響應，自愿申請加入溫州市食品經營企業誠信自律聯盟，并簽署《食品經營企業誠信自律承諾書》，向全市廣大消費者以及溫州工商局、市消保委、市食品工業協會做出七大承諾：一是提高誠信意識；二是堅持守法經營；三是加強內部管理；四是擴大宣傳教育；五是強化消費維權；六是接受社會監督；七是推進行業自律。
www.wenzhou315.gov.cn - 2013-07-10 - 收藏廣東省工商局
廣東省工商局為確保全省工商系統政務網絡安全暢通運行，部署開展信息網絡系統安全“百日行動”，重點加強門戶網站安全防范工作，強化技術防護措施，落實安全責任制，嚴防黑客網上攻擊，保障機關日常辦公業務工作順利開展。廣東省工商局明確從8月底起至11月底的網絡安全“百日行動”值班安排，落實責任，值班人員每天（包括節假日）定時對省局門戶網站頁面、網上辦事大廳服務進行安全巡檢；檢查優化IGuard網頁防篡改系統配置，對網站進行24小時監控，保證網頁內容的完整性。重點檢查網絡攻擊防范，組織開展清木馬、清可疑賬號、清計算機病毒的“三清”活動；嚴格控制信息發布權限，確保信息先審后發，防止有害信息上網；加強重要數據備份，確保信息系統安全穩定運行；以信息安全等級保護為切入點，推進統一威脅管理平臺、統一運維管理平臺及漏洞掃描應用，確保各項信息系統的安全運行。
www.gdgs.gov.cn - 2013-07-10 - 收藏長沙市工商局
長沙市工商局于2012年8月2日召開叫停首批二十條“霸王條款”信息發布會，向社會公布并叫停首批20條消費領域的不平等格式合同條款，即“霸王條款”，主要涉及商業購物、商品房銷售、物業服務、旅游、保險、汽車銷售、婚紗攝影、美容美發、通迅等九大行業。這些“霸王條款”違反了《合同法》、《消費者權益保護法》、《合同違法行為監督處理辦法》等相關規定，構成了免除經營者自身責任、加重消費者責任、排除消費者權利等侵害消費者合法權益行為。公布20條“霸王條款”是希望廣大消費者對自身的合法權益有更深的了解，提高維權能力。并提醒消費者：遭遇“霸王條款”，請撥打12315投訴舉報。對于使用叫停的格式合同條款的經營者，長沙市工商局將堅決依法予以查處。
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