電商最熱新聞 評論:2013年是中國電商行業(yè)的洗牌之年
相比2012年一家獨(dú)大的阿里系,今年電商行業(yè)呈現(xiàn)“三國鼎立”局面。微信、小米的強(qiáng)勢崛起,令阿里系地位受到嚴(yán)峻挑戰(zhàn),標(biāo)志著電商行業(yè)重新洗牌的開始。傳統(tǒng)電商行業(yè)的游戲規(guī)則已經(jīng)發(fā)生改變,過往“得渠道者,得天下”的定律將被徹底顛覆。
2013年中國電商行業(yè)的兩件大事
之所以將2013年定義為電商行業(yè)的洗牌之年,是因?yàn)榻衲暝撔袠I(yè)發(fā)生了很多非正常事件。其中有兩件最具代表性:一是,淘寶面臨巨大的危機(jī)感。如果問,誰可以挑戰(zhàn)甚至顛覆淘寶,答案肯定不是另一個(gè)淘寶,而很可能是微信。
自從微信推出“微信支付”以來,淘寶和微信之間圍繞網(wǎng)購平臺的“戰(zhàn)爭”就在不斷升級。阿里巴巴和騰訊旗下產(chǎn)品互相封殺日趨白熱化,三大互聯(lián)網(wǎng)巨頭的競爭力強(qiáng)弱排序也由原來的BAT(百度、阿里巴巴、騰訊)逐漸轉(zhuǎn)換為TAB。究其原因,移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,騰訊依托“微信支付”,將電子商務(wù)電子商務(wù)動態(tài)業(yè)務(wù)導(dǎo)入,使得微信成為首個(gè)閉環(huán)交易電商平臺的可能性大增,而此塊業(yè)務(wù)本是屬于阿里巴巴勢力版圖的。電子商務(wù)新聞熱點(diǎn)
二是,小米成為中國按營業(yè)收入額計(jì)算的第三大電商網(wǎng)站。事實(shí)上,小米并不是傳統(tǒng)意義上的電商,但它的逆襲告訴大家:這不僅僅是一個(gè)公司的故事,而是一個(gè)新的生存法則,一個(gè)用互聯(lián)網(wǎng)思維改造傳統(tǒng)企業(yè)的全新玩法。簡單說,小米通過100%在網(wǎng)上銷售自有品牌,創(chuàng)造出新的商業(yè)模式。這是一場小革命,核心是用戶體驗(yàn)、粉絲經(jīng)濟(jì)、扁平化管理。電子商務(wù)新聞動態(tài)
筆者曾和雷軍探討過小米商業(yè)模式的本質(zhì)。雷軍表示,小米首先采用電子商務(wù)電子商務(wù)最新資訊直銷的模式,去除了傳統(tǒng)銷售模式中的渠道成本和銷售成本;其次通過新媒體和自媒體營銷的方式去除了營銷成本。小米因此開創(chuàng)了互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)的商業(yè)模式,其核心,一是硬件的微利和規(guī)模化,依靠電商直銷、新媒體營銷;二是“吃軟飯”能力,靠周邊的配件和軟件來掙錢;三是粉絲大規(guī)模參與產(chǎn)品創(chuàng)新。
除了小米手機(jī)外,小米電視也是小米重點(diǎn)發(fā)力的一個(gè)產(chǎn)品線,這也揭露了小米的真正野心,即要做消費(fèi)電子,因?yàn)椤跋M(fèi)電子已經(jīng)進(jìn)入到了個(gè)性化的時(shí)代。”電子商務(wù)綜合新聞資訊
電商核心不再是渠道,而是產(chǎn)品
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代發(fā)展至今,傳統(tǒng)的商業(yè)游戲規(guī)則正在被顛覆:不再相信明星尖叫,而是相信用戶尖叫;不再相信渠道尖叫,而是產(chǎn)品尖叫;不再相信廣告尖叫,而是相信社交尖叫。過去電商拼渠道,未來電商必須拼產(chǎn)品,更準(zhǔn)確地說,是拼“產(chǎn)品經(jīng)理”的思維。
企業(yè)家的領(lǐng)導(dǎo)力已經(jīng)過時(shí),“產(chǎn)品家”來了。企業(yè)要想生存,管理者必須變成好的產(chǎn)品經(jīng)理。管理、品牌、渠道、營銷、技術(shù)不再是企業(yè)的護(hù)城河。假如一個(gè)公司的老板不懂產(chǎn)品,那么這個(gè)公司的未來堪憂。
諾基亞曾是全球手機(jī)的王者,但在四年間,市值蒸發(fā)了千億。諾基亞本身是特別重視設(shè)計(jì)、特別重視用戶的公司,但為什么會被蘋果、小米手機(jī)超越,甚至在短時(shí)間沒落?是因?yàn)橹Z基亞只是做到了理解用戶,而沒有做到深度理解用戶。什么叫深度理解用戶?這需要產(chǎn)品鑒定。齊B分類目錄以手機(jī)為例,當(dāng)下中國最活躍的手機(jī)品牌是蘋果、三星以及小米,產(chǎn)品經(jīng)理在設(shè)計(jì)手機(jī)過程中,不僅要明白“擁有女性用戶等于擁有大部分用戶”的道理,同時(shí),還需要深度理解女性用戶,她們?yōu)槭裁创蠖歼x擇三星手機(jī),原因很簡單、也很“荒謬”,即三星手機(jī)能讓女性用戶顯得臉小,這顯然和手機(jī)性能無關(guān)。可見,如果產(chǎn)品經(jīng)理對用戶需求理解不夠深,就無法設(shè)計(jì)出對應(yīng)產(chǎn)品。
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